Spedizioni E-commerce Italia

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Spedizioni E-commerce , Resi e logistica di ritorno in Italia

Dopo anni passati a faticare, dietro gli altri mercati e-commerce dell’Europa dell’Ovest, Il Mercato E-commerce Italiano si è risvegliato e ha cominciato a fare registrare significativi incrementi addirittura più alti del 20% annuo di crescita. Nel secondo Quadrimestre del 2013, 13 Milioni di Utenti cioè il 47,7% degli utenti del Web hanno fatto un acquisto online. Cioè uno su due.
Il 24 % degli intervistati ha detto che aveva già effettuato almeno 5 acquisti online durante il primo quadrimestre dell’anno.

I mercato delle spedizioni e-commerce in Italia, è stato dominato da Poste italiane, SDA (parte del Gruppo Poste Italiane) e Bartolini fino ad un periodo piuttosto recente. Nel 2009 ha fatto ingresso nel mercato delle spedizioni e-commerce in Italia anche Hermes con un network che attualmente vede circa 65 depositi e circa mille Veicoli per il Trasporto Merci. Sda Ha attualmente circa 85 Depositi e 4000 Veicoli per il trasporto Merci per dare un termine di paragone.

Altri Operatori sono:

  1. DHL
  2. DP
  3. DPD*
  4. EuroExpress
  5. Fercam
  6. FedelExpress
  7. Gefco
  8. GLS – Executive
  9. TNT
  10. UPS

Operatori online

  • Truckpooling TNT P.
  • Truckpooling SDA
  • Spedireweb.it
  • Spediamo.it
  • Ioinvio.it
  • Spedire.com
  • Spedirelowcost.it
  • TNTClick.it
  • Spediresubito.com
  • Spedireexpress.it
  • Spediscionline.it

Mentre i compratori online Italiani comprano prevalentemente da siti e-commerce Italiani. I proprietari di un Sito E-commerce Italiano sono molto coscienti delle opportunità offerte dal mercato estero.
Il 55% dei Venditori online italiani applicano un ottima strategia transnazionale. I Europa i siti e-commerce Italiani servono principalmente clienti provenienti dalla Francia, Germania, Inghilterra e Svizzera.

Logistica di Ritorno

Il rapporto di Reso sulle vendite va dal 5% per i beni di consumo generali, al 15% per i prodotti elettronici e oltre ill 40% per la Moda e Abbigliamento. Per il 70% dei clienti di negozi online una procedura di reso semplice è un fattore determinante nella loro decisione di acquisto.
Il Reso e addirittura la Semplificazione della procedura di Reso, porta maggiori Vendite.

I venditori a distanza di Hardware elettronici e batterie devono recepire che è obbligatorio registrare la quantità di materiali che immettono sul mercato.
La così detta Regolamentazione Europea WEEE Obbliga i produttori a i venditori a registrare anche i pezzi che tolgono dal mercato.

Una Buona procedura di Reso Aiuta a Crescere

Il Mercato Transnazionale attraverso le spedizioni e-commerce sta crescendo più veloce che mai, e inoltre offre le maggiori possibilità di raccogliere nuovi clienti.
Per di più i clienti internazionali spendono di più per ogni transazione e spesso le spese di reso sono significativamente più basse.
Quindi affiancata ad una buona gestione delle transazioni, il reso porta con se spesso la sfida di entrare in nuovi mercati.

Questo è solo un assaggio del rapporto sull’ E-commerce che vi rilasceremo a Breve


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